Dernière mise à jour : 01/08/2026
Les présentes conditions s'appliquent à toute vente conclue sur le site easyshop092.fr. En validant sa commande, le client déclare en avoir pris connaissance et les accepter sans réserve.
Le site easyshop092.fr (ci-après « le Site ») est exploité par l'entreprise individuelle EASYSHOP092, entrepreneur individuel sous l'enseigne EASYSHOP092 (ci-après « le Vendeur »).
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits (sneakers, vêtements, accessoires) proposés par le Vendeur à tout client agissant en qualité de consommateur (ci-après « le Client »). Elles prévalent sur tout autre document. Le Vendeur se réserve le droit de les modifier à tout moment ; les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.
Les produits sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photographies et visuels (y compris la visualisation 360°) sont fournis à titre illustratif et n'entrent pas dans le champ contractuel en cas de légère différence. Tous les produits vendus sont garantis authentiques et contrôlés avant expédition. Les offres sont valables dans la limite des stocks disponibles.
Les prix sont indiqués en euros. Conformément à l'article 293 B du Code général des impôts, le Vendeur bénéficie de la franchise en base de TVA : TVA non applicable, article 293 B du CGI. Les prix ne sont donc pas soumis à la TVA. Ils s'entendent hors frais de livraison, lesquels sont indiqués avant la validation de la commande. Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; le produit est facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande. Le paiement en trois fois sans frais est proposé via notre partenaire Klarna, sous réserve d'acceptation de votre dossier par ce dernier.
Le Client sélectionne ses articles, les ajoute au panier, renseigne ses coordonnées de livraison puis valide son paiement. La vente est réputée conclue à la confirmation du paiement. Un e-mail récapitulatif est adressé au Client. Le Vendeur se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande émanant d'un Client avec lequel existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure, ou présentant un caractère anormal.
Le règlement s'effectue en ligne par carte bancaire, Apple Pay, Google Pay, PayPal ou paiement fractionné Klarna. Les transactions sont sécurisées par notre prestataire Stripe : les données bancaires sont chiffrées et ne transitent jamais en clair par nos serveurs. La commande n'est considérée comme effective qu'après confirmation de l'accord des centres de paiement bancaire.
Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. En cas d'indisponibilité d'un produit après passation de la commande, le Client en est informé dans les meilleurs délais et est remboursé intégralement de la somme correspondant à ce produit.
La livraison est effectuée à l'adresse indiquée par le Client :
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. En cas de retard supérieur à 30 jours non imputable à un cas de force majeure, le Client peut annuler sa commande et être remboursé. Les risques liés au transport sont transférés au Client au moment où il prend physiquement possession des produits.
Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à motiver sa décision ni à supporter de pénalités.
Pour l'exercer, le Client notifie sa décision par e-mail à contact@easyshop092.fr ou via le formulaire type ci-dessous, avant l'expiration du délai. Les produits doivent être retournés neufs, non portés en extérieur, dans leur emballage d'origine avec l'ensemble des étiquettes et scellés d'authenticité intacts, dans un délai de 14 jours suivant la notification. Les frais de retour restent à la charge du Client, sauf erreur du Vendeur. Le remboursement intervient dans un délai maximal de 14 jours à compter de la récupération des produits, par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.
Formulaire type de rétractation
À l'attention d'EASYSHOP092 (Avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris — contact@easyshop092.fr) : Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous — Commandé le [ ___ ] / reçu le [ ___ ] — Numéro de commande [ ___ ] — Nom du Client [ ___ ] — Adresse [ ___ ] — Date [ ___ ] — Signature (si notification papier).
Indépendamment de toute garantie commerciale, le Vendeur reste tenu des défauts de conformité du bien et des vices cachés dans les conditions prévues par la loi.
Garantie légale de conformité (art. L.217-3 et suivants du Code de la consommation) : le Client dispose d'un délai de deux ans à compter de la délivrance du bien pour agir. Il peut choisir entre la réparation ou le remplacement du bien, sous réserve des conditions de coût prévues par la loi. Il est dispensé de rapporter la preuve de l'existence du défaut de conformité durant les vingt-quatre mois suivant la délivrance.
Garantie des vices cachés (art. 1641 et suivants du Code civil) : le Client peut décider de la mise en œuvre de la garantie contre les défauts cachés de la chose vendue. Il peut alors choisir entre la résolution de la vente ou une réduction du prix, dans un délai de deux ans à compter de la découverte du vice.
La mise en œuvre de ces garanties est gratuite et s'exerce par simple contact à contact@easyshop092.fr.
Les données collectées sont nécessaires au traitement des commandes et à la relation client. Leur traitement est détaillé dans notre Politique de Confidentialité, conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Le Client dispose d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et d'opposition sur ses données.
Le Vendeur ne saurait être tenu responsable de l'inexécution du contrat en cas de force majeure, de perturbation ou grève des services de transport, ou de faute du Client. La responsabilité du Vendeur est limitée au montant de la commande.
Toute réclamation peut être adressée à contact@easyshop092.fr ou via WhatsApp au +33 6 15 64 92 93. Le Vendeur s'engage à y répondre dans les meilleurs délais et à rechercher en priorité une solution amiable.
Le Client consommateur peut également recourir à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr.
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront compétents dans les conditions de droit commun.